为进一步强化队伍建设，提升酒店管理队伍年轻化、专业化水平，5月10日，山东文旅酒店集团青年骨干培训班开班。国欣文旅首席客户官，山东文旅酒店集团党委书记、董事长李浩参加开班仪式并讲授开班第一课。经过面试笔试考核并符合年龄要求的35名青年员工，总部各部室、中心负责人参加开班仪式。
李浩首先对参加培训的学员表示祝贺，通过自身的经历和经验，以“获得发展机会的12大要素”为题，和青年员工进行了深入交流并提出要求。一是忠诚敢担当。要对党忠诚，思想上认同组织、政治上依赖组织、工作上服从组织、情感上信赖组织；要对企业和事业忠诚，积极传播好声音，传递正能量；要强化担当，敢于尝试、勇于创新。二是珍惜时间，提升素养。广大青年员工要以时不我待的紧迫感，用知识武装自己，持续“充电”“加油”。三是打破舒适区，敢于挑战。人在事上练，刀在石上磨，青年员工要主动接受磨练和锻炼，在实践中担当，在磨练中成长，争当企业发展的全面手。四是快速反应，及时补位。坚持严谨高效细致的作风，打造一支能打胜仗、敢打硬仗的团队。五是积极乐观，亲历亲为。要始终坚持以积极向上的态度直面困难和挑战，培养发现问题、解决问题的能力。六是用心思考，周全做事。对宾客、对合作伙伴、对同事，要有换位思考的同理心，运用闭环的思维提高执行力。
李浩强调，酒店业虽为传统行业，但文旅酒店人要通过加强学习、创新突破，跳出固有的思维模式，运用现代化的运营管理，搭建专业化运营体系，为宾客提供美好的消费体验，促进企业高质量发展。企业和员工是命运共同体，只有目标一致，步调一致，才能提升团队战斗力，汇聚发展的磅礴力量，共同创造山东文旅酒店集团的美好明天。
开班仪式上，全体学员唱响企业之歌《让生活更美好》，情感真挚，唱出了对企业的无限热爱，做到了人人会唱、人人爱唱；齐诵班训、小组风采展示，大家励志奋勇争先、敢战必胜。在个人展示环节，学员们对未来进行了深刻思考，从体系标准化建设、人才梯队搭建、信息化建设、消费场景打造、品质提升及品牌塑造推广等方面提出合理化建议，并畅想未来规划，提升自我素养，突破人生边界。
此次培训课程设置科学合理，时间安排紧凑高效，培训内容丰富，既有管理理论及酒店运营实务，又有领导艺术和软技能提升；培训模式多元化，涵盖集中授课、讨论分享、参观学习及线上任务打卡等。此次培训人员呈现出“青春”和“忠诚”两大亮点，学员年龄均为“80后”“90后”，充满了青春的力量，同时，有近一半以上学员在文旅酒店有10年以上的工作经历。
