会议对2020年工作总结并部署下一步重点工作。
2020年，一场新冠肺炎疫情突袭大江南北，8000名员工在危机中寻求突破，一手抓疫情防控，用“全流程安全链”护航“新消费”，一手推动科学有序复工复产，经营指标持续向好。关键时刻，为中小微企业、个体工商户减免租金及加盟管理费2200多万元，始终扛起国企责任与担当。改革创新年，50余个新项目在齐鲁大地落地开花，总浏览量超373万的全媒体宣传营销矩阵持续传播好声音，会员及粉丝总量突破600万。探索“云经济”，一个个网红IP随互联网直播平台如雨后春笋般崛起。设立600万创新创业基金，助力名厨工作室和旅游景区鱼鹰项目等孵化落地、多点创收。“四个重用”让更多青年优秀人员正在管理岗位发挥作用。“双核、七格、一带”的安全管理格局在全国门店织网、筑墙，筑牢安全防线。
2020年，国欣文旅以国企破局之势书写了全域旅游的发展新篇，山东文旅酒店集团凝心聚力、蹄疾步稳、担当作为、发奋图强，实现了创新蝶变的转型升级。
国欣文旅首席客户官，山东文旅酒店集团党委书记、董事长李浩分析了当前市场形势，企业在经营管理中存在的问题，并对下一步工作提出具体要求。
一要增强发展信心，保持积极向上的良好心态。要深入了解行业、企业的现状，切实把握企业发展脉搏，找准差距和短板，加大改革创新力度，拿出改变现状的决心和措施。
二要加大资本运作力度，推进混合所有制改革。要引入酒店行业头部企业经营管理机制及资本，推进企业进行混合所有制改革，进一步增强企业活力和内生动力，提升企业核心竞争力及增强可持续发展的能力。
三要推进职业经理人改革，抓好人才梯队建设。结合公司情况及发展实际，按照“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出”的原则， 逐步推广职业经理人制度，激发企业活力。
四是优化组织架构，推进三项制度改革。组建中端事业部，大力推进三项制度改革，坚持“四个重用”“四个淘汰”，让企业和员工活力竞相迸发，不断提升人力资源价值。
五要继续“抢收”市场，提升收益。深入挖掘在地市场需求，提前布局“五一”假期。同时加快轻资产发展步伐，实施业态创新和跨界发展。
李浩强调，坚持党建兴企，加大党建引领力度，要以庆祝建党100周年为契机，加强政治建设提高政治能力，开展党支部“五好工程”，打造素质过硬的“头雁”队伍，铸魂育人，引领职工建功立业。
公司党委副书记、总经理周立刚在部署工作中强调，2021年是国欣文旅的“基础建设年”，山东文旅酒店集团将以“四个文旅”为指引，坚持“优质化、特色化、品牌化、数字化”的总基调，走特色化经营之路，走优质化管理之路，走品牌化发展之路，走数字化转型之路，走持续健康发展之路。
会上对山东文旅酒店集团“十四五”规划、国企混改政策进行了解读和宣贯。
